Compra segura

Sua segurança é importante para a Good Tec

Trabalhamos para proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e confiável, desde a navegação na loja até o processamento e a entrega do pedido.

Proteção durante a navegação

A loja utiliza conexão segura HTTPS, que protege a transmissão das informações entre o dispositivo do cliente e o ambiente da loja.

Antes de informar qualquer dado, confira se está acessando o endereço oficial da Good Tec e se a conexão do navegador está protegida.

Proteção dos dados pessoais

Os dados informados durante a compra são utilizados para finalidades relacionadas à operação da loja, como:

identificação e atendimento do cliente;
processamento e confirmação do pedido;
análise e aprovação do pagamento;
prevenção a fraudes;
emissão de documentos fiscais;
separação, envio e entrega dos produtos;
atendimento pós-venda;
cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Quando necessário, determinados dados poderão ser processados ou compartilhados com fornecedores essenciais à operação, como instituições de pagamento, serviços de análise de risco, transportadoras, operadores logísticos, fornecedores de tecnologia e autoridades competentes.

Esse tratamento deverá ocorrer de acordo com a finalidade do serviço e limitado às informações necessárias para sua execução. Mais detalhes estarão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Segurança no pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, com as opções apresentadas no checkout.

Siga as instruções do checkout oficial da GOOD TEC. A Good Tec nunca solicitará por telefone, e-mail ou WhatsApp:

senha do cartão;
senha bancária;
código completo de segurança do cartão;
senha de acesso à conta do cliente.

Dependendo da forma de pagamento, o pedido poderá passar por procedimentos de validação e análise de segurança antes da aprovação.

Cuidados importantes

Crie uma senha exclusiva e não a compartilhe com outras pessoas.
Evite realizar compras em computadores ou redes públicas.
Confira os produtos, valores, endereço e forma de pagamento antes de finalizar.
Desconfie de mensagens que indiquem chaves ou contas diferentes das instruções oficiais do seu pedido.
Não clique em links recebidos de remetentes desconhecidos.
Ao utilizar um dispositivo compartilhado, encerre sua sessão após a compra.

Suspeita de fraude ou acesso indevido

Caso identifique uma compra que não reconhece, uma mensagem suspeita ou uma tentativa de utilização indevida de seus dados, entre em contato com a Good Tec pelos canais oficiais de atendimento.

Nossa equipe analisará a situação e fornecerá as orientações cabíveis.